Algemene voorwaarden
Lees de informatie hieronder. Heb je vragen over jouw bestelling? Neem dan contact met ons op.
Op deze pagina
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en overeenkomsten van ons maatglasbedrijf, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk of mondeling akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging.
Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen worden aangepast bij wijzigingen in grondstofkosten, wetgeving of specificaties van de opdracht.
Maatwerk en inmetingen
Omdat het om maatwerk gaat, zijn door de klant opgegeven maten en specificaties leidend. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens, tenzij inmeting door ons bedrijf is uitgevoerd.
Levering
Levertijden zijn indicatief. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Betaling
Facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan. Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om rente en incassokosten in rekening te brengen.
Annulering en wijzigingen
Annulering van een opdracht is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming en kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de voortgang van de productie.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, verkeerde montage door derden of foutieve informatie aangeleverd door de klant.
Garantie
Op onze producten geldt garantie conform de geldende wettelijke bepalingen, tenzij anders vermeld. Slijtage of schade door verkeerd gebruik valt hier niet onder.
Klachten
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na levering schriftelijk te worden gemeld. Wij streven ernaar om klachten zo snel en zorgvuldig mogelijk op te lossen.